2020年5月14日，周四上午9点到10点，怀化市鹤城区红星街道工委副书记、办事处主任魏柯；迎丰街道党工委副书记、办事处主任易钰棋带队走进怀化人民广播电台《为民热线》直播间，接听群众提问和投诉，与市民进行热线交流。

怀化市鹤城区红星街道工委副书记、办事处主任魏柯

迎丰街道党工委副书记、办事处主任易钰棋

线上咨询：

1、刘先生：我住在正清元小区，我们小区属于无物业管理小区，2019年很多无物业管理小区纳入了《怀化市城区无物业管理小区市容环境秩序帮扶工作方案》中，但是我们小区不在帮扶名单中，能不能把我们小区加上去？

红星街道工委副书记、办事处主任魏柯：我们红星街道办事处有80多处无物业管理小区，在前期摸排的时候，由于你们小区有聘请人打扫卫生，所以没有将你们小区纳入帮扶小区中，如果小区业主有需求，我们在后续过程中，会和市委市政府提出申请。

2、微信好友晨晨:现在迎丰街道对于违法停车能贴罚单吗？有地域限制吗？

迎丰街道党工委副书记、迎丰执法大队队长侯方常：我们会对人行道和背街小巷（在交警处有代码的）影响车辆和行人通行的，实施违停抄牌处罚。幼儿园巷、法院巷、进园巷、新街巷等等都是需要车主朋友们特别注意的，建议车主朋友在设立了禁停标志的、绿化带、较窄区域不要停车。

3、微信好友“开工”：迎丰街道对于社区矫正人员，有什么具体规定？如果不按规定执行，会怎么样？

迎丰街道党工委副书记、办事处主任易钰棋：社区矫正人员，包括被法院判处缓刑的罪犯、监外执行的罪犯和假释人员，需要服从司法机关的监管，每个月要按时到街道司法所报道、学习，每天要按时在管理的社区矫正对象的手机APP进行人脸签到，每天上午和下午各签到一次，如果社区矫正对象不能严格遵守相关规定，就会受到警告，警告2次以上，就会被收监。

4、微信好友取个名字真难：我是迎丰街道辖区的居民，办理准生证是去街道还是去社区？

迎丰街道武装部部长、党工委委员曾  亮：办理准生证可以去社区，也可以去街道办事处办理。

5、微信好友丽芬：我一胎的时候到街道办理了准生证，二胎的时候是不是还要办一个？需要走什么程序？准备什么资料？

红星街道办事处副主任丁  昭：现在准生证的办理都采取“线上申报、线下取证”的便民模式，居民只需要在家里使用“360极速浏览器”访问“湖南省人民政府网”进入办证大厅以后，上传一家的户口本、夫妻双方的身份证、结婚证等原件照片，在受理一栏，填写受理街道即可，在平台通过审核以后，由所属街道来打印证件，街道计生办会电话通知本人取证，取证的时候带上一寸或2寸夫妻合照，如果是再婚夫妇，还需要提供离婚证明及离婚协议书。

线下处理：

 6、杨先生：实验中学17点半到19点，放的喇叭声音太大了，噪声扰民。

红星街道工委副书记、执法大队大队长刘锡金：线下我们会安排工作人员去和学校进行沟通协调，尽量保证不影响学生收听广播的前提下，降低广播音量。

7、杨先生：我是锦绣湘维小区的业主，在我们住房下面，有人搭建了一个临时的工棚，已经很多年了，一直没有解决。

红星街道工委副书记、执法大队大队长刘锡金：节目过后，我们马上去现场处理这个情况。

8、杨女士：我住在湖天一色东苑楼，我们小区很多租户管理混乱，小卖部的都当起了房屋中介，红星街道对于这个情况有什么好的管理办法吗？

红星街道工委副书记、办事处主任魏柯：对于承租人结构比较复杂这个问题，我们之前也听说过，对于这一块的管理，街道和社区主要是引导房主对于出租户的管理和登记，要求社区民警对于出租户的人员进行登记和核实，下一步我们将会高度重视，协同辖区派出所、业委会协商最佳管理措施。

为民预告：

5月19日，市住房保障中心将会做客为民热线直播间，如果您有相关问题需要反映，可以拨打2222974。

感谢热心听众反映！

感谢相关部门重视与支持！

你我的每一分努力，将让生活更美好！

《为民热线》由怀化市纪律检查委员会、怀化市监察委员会、怀化市委宣传部、怀化市广播电视台联合打造，致力于帮老百姓解答、解决问题。

欢迎在周一至周五上午9：00—10：00，锁定FM97.4、107.6或FM103.8进行收听。

《为民热线》场外电话：2222974