由于疫情原因，现规定此旅游景点最大承载量是1.2万人次，瞬时最大承载量0.4万人次。

张家界土司城文化中心位于张家界市永定区南庄坪五子坡，南倚天门山，北靠澧水河，是西南地区唯一保存完好的古城，距今已有近三百年历史。

土司城是土家文化的发源地与聚集地，城内建筑多由吊脚楼群，走马转角楼群组成，并且保存了大量珍贵文物，素有“南方紫禁城”之称。