一、 概述

怀化市图书馆建成于2010年，位于鹤城区湖天南路328号，占地25亩，馆舍面积8360㎡。

二、基础设施设备

1.设施建设（馆舍的扩改建等）

2011年6月27日，怀化市图书馆建成开馆。开馆藏书10万册，整体分为“五室一厅一库”，即报刊阅览室、少儿借阅室、电子阅览室、综合外借室、采编室、多媒体报告厅、书库。在馆内、市民服务中心大厅部分政府机关办公厅增设了歌德电子借阅机，在市体育中心设立24小时自助图书馆，在怀化市老年大学、军营、社区等设立分馆，满足全市人民群众随时可以看书读报的需求，馆内外所有窗口，全面实行免费开放和无偿服务。

三、基础业务工作

1.馆藏资源（文献整理、文献资源建设、地方文献等）

怀化市图书馆现有藏书64万册，其中图书24万册，电子图书20万册，报刊13437册。 

2.读者服务（到馆人数、借阅册次、读者活动、文化品牌、讲座展览等）

3.现代技术应用（管理自动化、数据库建设、网站建设、新媒体等）

怀化市图书馆实现图书馆管理自动化系统（清大新洋图书馆自动化管理集成系统），馆内设立自助办证机、自助借还机，建有怀化市图书馆门户网站、微信公众号。目前怀化市地域特色数据库正在建设中。

4.地方文献工作

为了促进这项工作，专门出台《怀化市地方文献征集管理办法》，制定工作方案。为怀化市图书馆地方文献的征集、收藏及建立特色的藏书体系奠定了坚实的基础。

在地方文献建设方面，怀化市图书馆通过以下几个方面来完善：⑴制定市级地方文献工作目标。⑵建立地方文献工作的机构和队伍。⑶地方文献收集工作的经费来源。⑷建立地方文献的共享体系。征集、现场购买和接受赠送等多种形式收集各种出版物和地方文献，并设立专门的场所，设立专架、专柜，建立地方文献数据库，这个数据库除了要反映当地的概况、统计数据、招商引资和产业动向、旅游信息等等。还要将地方特产、地方名人、风土民情、旅游景观等文献资料进行整理加工，建立地方名优产品数据库、人物资料数据库、风土民情数据库、旅游资料数据库等专题数据库，为社会各界提供内容丰富、形式多样、远程传输、网络互联的地方文献信息资源。

5.宣传推广

⑴通过利用馆里举办的各种阅读推广活动，开展免费阅览、图书外借、发放资料等等服务方式，宣传图书馆、推广图书馆。

⑵通过省市各级新闻媒体、门户网站、微信公众号等各种媒体来宣传图书馆。

6.志愿者服务

现有图书馆志愿者服务队伍1支，制定志愿者工作制度，制订《怀化市文化志愿者管理办法》，组织志愿者不定期开展志愿者活动，大力开展在校学生到馆参加职业体验的社会实践活动。

四、重大文化工程建设

1.文化信息资源共享工程

从2012年起，建设了文化信息资源共享工程支中心。每年支中心都开展丰富多彩，形式多样的活动，让社会大众切实地体会到了文化信息资源共享工程带来的好处。先后开展纪念建党系列活动；为老年大学的老人、进城务工人员免费开展电脑知识培训；免费看电影活动；在加大力度进行文化服务的同时，文化信息资源共享工程支中心还积极开展工程基础建设、数字资源建设、技术培训和活动组织等工作。

在实施过程中加强与上级业务部门、县（市、区）的沟通与协调，使文化共享工程服务有站点、有设备、有资源、有管理人员。以群众喜闻乐见的形式使共享工程更加贴近基层、贴近生活、贴近群众。

2.数字图书馆推广工程

根据相关通知要求，以及怀化市图书馆设备和技术现状，依托网络、数字、新型传媒等强有力的技术支撑，大力提高网络环境下公共图书馆数字文化产品供给与服务能力。怀化市图书馆已建设完成图书馆门户网站、微信公众号、移动阅读，数字资源设备：电子图书借阅一体机、电子报刊借阅一体机、少儿一体机，数字资源总藏量为3TB。

五、总分馆建设（含 24 小时自助图书馆）

2016年，怀化市图书馆启动了总分馆建设，先后在四个社区、老年大学、军营警营先后建立了一批分馆，还建了两个24小时自助图书馆，目前此项目正在有序的进行中。