2月12日，在共青团茶陵县委指导下，县犀城志愿者协会继续组织开展“情满旅途·暖冬行动”春运志愿服务活动，为外出复工复产的乘客提供暖心出行服务。

在湘运汽车站，售票厅、行李安检处、候车室到处都有志愿者忙碌的身影，他们身着红马甲，热情地为旅客指引方向、提供咨询，帮行动不便的乘客搬行李、送爱心茶，引导大家有序排队，戴好口罩、测体温，做好自我防护措施。亲切的微笑，真诚的服务，赢得了乘客和车站工作人员的一致赞扬。

乘客钟志诚说，天气这么冷，还有这么多穿马甲的志愿者为我们服务，他感到很开心 ，出去打工他也会将这份爱心传递下去。

“今天10多名志愿者来到湘运车站进行情满旅途，暖冬行动，活动开展得非常好，使我们旅客平安出行。我希望这样的活动长期开展下去。”湘运车站工作人员刘玉梅说道。

李倍扬告诉记者，他是一名返乡大学生志愿者，在假期中参加情满旅途，暖冬行动公益活动，他们帮助旅客提行李、扫健康码 、维持现场秩序。他觉得这次活动非常有意义，以后一定会多参加这类公益活动，把爱心传递。