为进一步简化办事流程，提升政务服务质效，优化企业和群众的生产经营环境，2022年5月19日，泸溪县文化旅游广电局党组书记朱彦带领班子成员走进县政务服务中心“一件事一次办”无差别全科综合受理窗口开展“走流程、解难题、优服务”活动。

在活动中，县文旅广电局班子成员按责任分工认领事项，以普通办事人的身份全方位了解并体验了咨询、提交资料、实名认证、办结等全部办件流程，全程体验企业和群众办事的感受，从简化办事流程、服务升级、缩短办事时间等方面就发现的难点问题及时解决并提出改进要求。

下一步，县文旅广电局将继续站在群众的角度来推动办事流程的优化简化，真正做到简化办事流程、缩短办事时间，持续提升群众办事满意度，让企业和群众有更多的获得感。