“我是学林街道三冲社区的工作人员，连续奋战在防控一线，感觉非常疲惫，掉头发厉害，精神压力大，晚上难入睡。”“首先，你要为自己每天为大家付出而感到高兴和自豪。其次，你不是一个人在战斗，大家都在一起，胜利很快就会到来。第三，回到家里，洗个热水澡，全身放松，美美睡一觉。”2月3日晚上，在学林街道校地党建联盟疫情防控心理健康服务微信群里，湖南汽车工程职业学院心理咨询师谢丽君，对云龙示范区一名基层工作者进行心理辅导。

　　生活有保障，心理需减负。疫情防控工作开展如火如荼，各种海量信息给每个人的心理造成了一定影响，不少人出现了焦虑、恐慌情绪。2月1日起，云龙示范区充分发挥校地党建联盟的优势，将社会与学校资源最大化，组建心理咨询志愿者服务队，建立疫情防控心理援助服务微信群23个，实现社区全覆盖，

　　由25名心理咨询专职人员值班值守，提供24小时在线服务，为群众开展心理干预和咨询辅导服务。

　　在微信服务群里，湖南铁路科技职业技术学院教师马丽华等心理咨询师针对一线防疫工作人员、疑似患者、密切接触者、居家隔离人员及普通群众等不同群体，提供心理健康宣教和危机干预服务。在每个社区微信服务群里，心理咨询师主动发布一些权威信息与居民们分享。涉及隐私问题，则由心理咨询师主动进行一对一心理沟通疏导，提供一对一家庭心理咨询。一些重点小区居民接受辅导后，恐慌情绪有所缓解。