“董书记，我妈妈已经八十多了，能否帮我买点蔬菜送上门？”2月3日清晨，董家墩街道友好社区“服务+监督”微信群一条求助信息弹出聊天界面，发微信的是友好村86岁独居老人言阿姨的女儿，自疫情发生以来，她女儿因为家住河西不方便出门，于是选择了向社区求助。友好社区书记董谓香了解到情况后，第一时间问明需要的物品，冒着风雨，把生活物资送到了言阿姨的门口。

董家塅街道是典型的企居型街道，老年人居多，经过数日的上户摸排，不少细心的社区工作人员都发现，有很多老年人因为没有口罩，不方便出门，社区得知居民家中囤积的蔬菜和生活必需品快用完后，都不约而同地萌生了“代购 ”的念头，纷纷采取“线上+线下”相结合的方式为居民采购蔬菜、药品等各类生活物资。

于是，值守在“抗疫”一线的董家塅街道社区工作人员，在当好疫情防控“宣传员”“劝导员”“情报员”“战斗员”的同时，又多了一个新身份——居民线上“代购员”。

一条条微信串起一颗颗爱心，在疫情防控工作中，街道全体干部职工在织密街道、社区、网格、楼宇四道防线的同时，还兼顾做好了群众心理疏导工作，当好群众的“知心人”、“代购员”，这一暖心的举动也让这场冬日的疫情有了实实在在的“温度”。