9月29日，由郴州市文化旅游广电体育局、郴州市发展投资集团有限公司主办的“乐游郴州”智慧文旅平台上线试运营发布会，在郴州国际会展中心召开。

“乐游郴州”智慧文旅平台由郴州市发展投资集团投资，旗下郴州市文旅产业有限公司负责具体建设和运营。平台以微信公众号的形式呈现，包括大数据中心、公共服务和商务服务两大平台。大数据中心，通过对数据的采集、加工和分析，实现文旅全行业覆盖、全要素采集、全产业监测和全数据展示，提供产业运行监测、行业政务管理、游客信息浏览、应急快速响应等文旅综合服务。在公共服务方面，一是提供景区、酒店民宿、文体场馆、旅行社和老字号等文旅资源的信息査询；二是提供景区和场馆的在线预约，导游导览和流量查看；三是游客参与发布游记攻略，品牌和精品线路在线推荐；四是对文旅产品和服务在线评价和一键投诉。在商务服务方面，一是从游客最关心的“吃住行游购娱”六方面入手，精选品质资源及优秀供应商，提供优质产品;二是在线领取各类优惠券、打折券等，激发消费潜力；三是综合行业主管部门动态监测数据和游客评价数据，构建涉旅企业诚信体系，实现政府背书、放心消费。

“乐游郴州”智慧文旅平台有着六大优势，一是官方授权平台，信誉卓越售后无忧；二是国企运营，提供高品质保障、高水准服务；三是深耕郴州，向用户展现最纯粹的本地产品和本土元素；四是吃住行游购娱全覆盖，一站式服务；五是质优价廉，平台直采实现全网最低价；六是使用便捷，可通过手机一键下单、一码核销。

钟本强指出，“乐游郴州”智慧文旅平台为全市文化旅游行业构建了一个权威的、统一的信息沟通互动和展示行业形象的载体，将真正为市民和来郴游客提供一个“郴州全域旅游总入口”。一要勇担重任，不辱使命，切实推动郴州文旅产业发展再上新台阶；二要精诚团结，勠力同心，凝聚推动郴州文旅高质量发展的各方面力量；三要紧跟时代，守正创新，切实通过文旅产业为郴州经济社会发展赋能。

郴州市人大常委会原主任、市旅游文化产业促进会会长钟本强，市文化旅游广电体育局党组书记、副局长陈长远，市发展投资集团有限公司党委书记、董事长潘郴华出席新闻发布会。