“湖南公共文旅云”在长沙正式上线

       中新网湖南新闻12月18日电(记者 邓霞 通讯员 贾艳)12月18日，由湖南省文化和旅游厅打造的一站式综合服务平台“湖南公共文旅云”在长沙正式上线。该平台旨在打通公共文旅服务“最后一公里”，让百姓足不出户就能享受到政府提供的文旅服务，提升其文化获得感。

　　当天，湖南省委宣传部副部长、省文化和旅游厅党组书记禹新荣出席上线仪式并宣布“湖南公共文旅云”正式上线，省文化和旅游厅副厅长鄢福初出席上线仪式并致辞。

　　据介绍，该平台共有PC端、WAP端、微信公众号端、APP端、管理后台五大端口对外传播交流，涵盖信息资讯、潇湘文旅地图、预约预订、湖湘文化课堂、畅游潇湘、公共文化赶集、志愿服务、我的文化我做主等8个特色服务栏目，建立了公共文旅服务可视化系统、评价反馈系统、专家人才咨询系统、业务资源管理系统、绩效评估管理系统、文化志愿服务系统等6个子系统，以实现“一触即达，开启文化生活新旅程”的目标。

　　“湖南公共文旅云”着力实现四大主要功能：一是打造公共文旅便民服务平台，向上对接国家公共文化云，横向联通各级图书馆、文化馆、博物馆和旅游景点，纵向贯通市州、县市区、乡镇街道、村社区五级文旅机构，提供一站式便民服务；二是打造湖湘优秀文化传播窗口，整合省域内各级各类公共文旅资源项目，形成全省文旅资源共享一网通；三是打造公共文旅服务监管中心，通过平台对全省各级公共文旅服务窗口运行情况进行实时监管，开展公众满意度调查反馈，以公众监督倒逼服务效能提升；四是打造公共文旅服务辅助决策基地，建立省级公共文旅服务大数据中心，动态分析各级各类公共文旅场馆设施建设、服务活动等情况，为各级政府和部门提供更准确的决策参考。

　　“湖南公共文旅云”自今年9月开始试运营以来，已发布信息资讯642条，活动预告327条，入驻场馆967家，文化课堂382条，注册用户15076个，线上宣传推广12个省级活动，总页面浏览量达30万+。今年年底，湖南将结合全省现代公共文化服务体系建设三年行动计划，利用平台首次开展无纸化网上评估。

　　鄢福初表示，湖南省文化和旅游厅将进一步完善省级平台资源建设，建立健全相关监管和运行机制，免费为各市州、县市区提供基本型公共文旅综合服务平台功能模块，到2020年力争使全省所有公共文旅场馆、景点资源全面上线，真正实现全天候服务和动态化管理。(完)