读者活动是图书馆发挥公益性服务机构的社会教育职能．利用自身优势 ，整合社会资源，为读者提供阅读 、联谊、研讨 、宣传、展览等服务而开展的活动。是图书馆培养、引领、教育读者，进行信息传递、文化传播和自身宣传的有效方式，是图书馆读者服务工作的重要内容。

1  开展读者活动的意义

读者活动是图书馆了解读者、服务读者、培养读者的重要方式 ，也是图书馆传播知识信息 、开展社会教育 、拓展服务领域的重要手 段。图书馆读者活动开展成功与否．直接关系到读者对图书馆的认知程度、使用程度和依赖程度．影响到图书馆的社会形象和社会效益

（1）提高知名度的有效途径

图书馆的知名度低 ．社会影响力小 ．相当多的人都不知道 图书馆的存在。通过开展丰富多彩、寓教于乐的读者活动．让更多的人认识图书馆、了解图书馆、使用图书馆，扩大图书馆的社会影响．提高图书馆的知名度。

 （2）扩展读者范围的有效方式

县级图书馆选择社会关注的热点问题为活动主题 ．采取丰富 、新颖 、互动性和参与性较强的活动内容和方式来调动社会公众参与的积极性和主动性。通过常态化、多元化 、系列化的读者活动，加强与读者的沟通和互动．了解不同层次读者的需求 ．有针对性地提供个性化的服务 ．培养更多的读者 ．达到扩展读者范围的目的

（3） 提升公众素质的有效手段

图书馆所处社会环境公众的阅读习惯和阅读氛围较差、整体素质不高。通过开展形式新颖 、内容创新 、具有引领、教育、娱乐作用的读者活动．吸引人们走进图书馆、使用图书馆．有效营造全民阅读的良好氛围，形成学习风气．达到提升公众素质的目的

2 影响我馆图书馆开展读者活动的因素

（1） 专业人才稀缺

工作人员少 。且大多由其它专业 和部 门转行 而来 ，没有设立从事策划、组织读者活动的专业部门和人员而读者活动是图书馆读者服务工作的重要内容．是图书馆提高服务效益 、提升影响力的有效方式，是图书馆的一项重要工程．需要熟悉了解读者、掌握现代信息、具有创新精神、敏捷思维和有策划组织能力的人才来承担 ．这对于专业人才稀缺 、人少工作多的县级图书馆来 说是一大困难

（2）读者基础薄弱

图书馆由于历史原因欠帐太多，经费短缺、藏书陈旧、服务手段落后而缺乏对读者的吸引力．造成读者基础薄弱和社会公众对图书馆的认知度差，甚至有人把图书馆等同于书店、文具店 社会公众对图书馆不认同，势必会直接导致对图书馆举办的活动缺乏积极性和主动

性，造成读者参与度低 ．使活动效果受影响

（3） 活动经费短缺

虽然在免费开放后的经费状况得到很大改善．但也仅仅只满足了基本运转．实际能够用于开展读者活动的经费仍然十分有限。我馆每年仅有两万元的活动经费．开展读者活动就显得捉襟见肘

（4）场馆功能不全

馆舍陈旧、功能不全。窄小，只能开展基本的借阅服务 ．而无法满足读 者活动 ：造成使用困难2004年武冈市委、市政府为保护文物，对文庙大成殿进行维修，市图书馆搬迁至富田路13号（原市人民法院办公楼、审判庭）办公。将原法院的审判庭和办公楼改建成书库，阅览室，资料收藏室、多媒体演播室、电子阅览室等办公场所，接待能力和使用功能都受到限制。

3 图书馆策划和组织读者活动

（1） 策划活动主题

读者活动的主题是活动的核心 县级图书馆组织读者活动要首先策划好活动主题，做到一要有鲜明的时代特征．宏扬主旋律：二要考虑读者的因素和可操作性；三是活动名称要有特点。

（2） 调研读者需求

读者活动的真正主体是读者．读者的愿望是否得到实现、读者的需求是否得到满足是读者参与积极性的重要保证 在策划读者活动以前 ，图书馆要对读者需求进行充分的调查研究 ．可通过发放读者调查表 、开通读者信箱、进行网络问卷等方式进行调查．并根据调查分析结果来确定活动内容和方式

（3） 制定活动方案

详尽的活动方案是活动顺利开展的基本保证 县级图书馆要挑选思维活跃 ．有创新意识的人员来制定初步的活动方案．并组织全馆职工对方案进行认真分析、反复讨论．最终形成实施方案。实施方案要尽量详细、具体、明确．有很强的可操作性。一是活动的目的意义明确：二是活动的时间、地点清楚，在时间的安排上要考虑读者的可参与性，地点要有足够的接待能力．并充分考虑天气因素且有备选方案：三是活动内容紧扣主题 。做到内容新颖、形式创新，对读者有较强的吸引力：四是活动流程流畅、清楚、环环紧扣；五是活动细节要尽量考虑周全，包括活动的宣传方式、氛围营造、场地布置、音响灯光效果。确定主持人，是否需要礼仪等等；六是对活动经费进行预算，经费预算要仔细、详尽，做到精打细算 、量力而行：七是将实施方案形成文字，让馆内员工人手一份。

（4） 分解落实责任

图书馆的人员少．开展读者活动要充分发挥集体智慧．举全馆之力、共同实施。首先将实施方案进行细化，从活动准备阶段到最终实施的每一个步骤、每一个环节都分解到人、落实到位：其次，任务的落实要充分发挥馆员的长处和优势．使每个馆员都能较好地胜任自己

的工作、更好地履行责任．确保活动顺利开展

（5） 重视活动宣传

开展读者活动要重视宣传、深人人心。图书馆可根据读者活动的形式、范围选择不同的宣传方式。小型的读者活动，可在图书馆大厅和网站出通知、在宣传栏上做介绍，请媒体做一次性的报导：大型或系列化的读者活动．则要充分利用县内的电视、报纸、网络等媒介进行广泛宣传、连续报导 ，使人人皆知、影响广泛 。

（6）评估活动效果

活动效果是活动策划是否成功的最好反映．要认真总结每一次读者活动。从活动组织是否有序、读者参与热情 、互动效果、活动目的是否达到等等进行总体评估 ．不断总结和积累经验．达到提升活动质量和效果．增强对公众吸引力的目的

4 策划和组织读者活动应注意的问题

（1） 充分考虑客观因素和主观条件

图书馆的经济实力和服务水平十分有限．在策划读者活动时不能盲 目求大、求全、成规模 、上档次。可先组织小型活动、并做出特色，再不断总结积累经验、挖掘自身潜力 、提高策划组织能力，逐步扩大活动范围、不断创新活动方式、提高活动档次。

（2） 有效整合社会资源

图书馆势单力薄．社会影响力小 ．要达到氛围浓厚、影响广泛地开展读者活动，真正实现培养读者、宣传图书馆的目的．就需要与其它社会团体和单位联合．共同开展活动。如我馆仅有 8 名职工，读者活动却开展得有声有色。在市内各中小学设立外借点．共同开展 “书香校园”师生系列读书活动，包括红色经典阅读、知识竞赛 、征文比赛、讲故事大赛、电脑小报设计 比赛等内容；与县青少年活动中心联合开展“亲近书籍、亲近知识”服务农民工主题活动，包括举办留守儿童集体生 日、组织农民工子女参观图书馆、和爸爸妈妈一起看电影 、开展亲子阅读等内容：与县诗书画院在莲花广场联合开展的“迎春义务写送春联活动”已经成为影响广泛的传统活动． 深受大众欢迎。到 目前为止，该馆今年开展的各种活动已近 20 次．图书馆的知名度大大提高．读者数量也大量增加．取得了较好的社会效益。读者活动是读者参与的活动 县级图书馆通过组织形式多样的读者活动 ，搭建起图书馆与读者互动的平台．让读者的愿望和需求有一个传达的管道．让更多的社会成员认识图书馆、了解图书馆和使用图书馆。另一方面。图书馆通过读者活动加强了对读者的了解．联络了与读者的感情．满足了不同读者的需求．达到了传播知识信息、进行社会教育、提升读者素质、宣传图书馆 自身的 目的，引领社会进步，实现自身的可持续发展。

                                  2018年5月12

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