5月13日，全省导游人员培训师资培训班在长沙开班。省文化和旅游厅巡视员王超祥出席开班仪式并讲话。各市州文旅广电（体）局市场管理部门、省旅行社（导游）协（分）会、各市州导游分（协）会相关负责人以及各县（市、区）推荐的导游师资人员、30家湖南省五星级旅行社导游部负责人等参加培训。

开班仪式现场

本次培训为期3天，旨在深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，进一步落实《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》和《2019-2020年湖南省旅游服务质量提升方案》有关要求，着力解决导游人员培训师资力量薄弱、人员素质参差不齐等突出问题，加快推进导游队伍精神文明建设和职业素养及业务技能提升。

其间，省文化和旅游厅市场管理处、省导游协会等单位和部门相关负责人分别进行了专题授课。培训内容包括旅游从业人员职业道德、涉及导游带团常用法律法规、导游综合知识、导游业务技能和带团技巧等。

培训现场

会议指出，当前，旅游业正进入提高管理服务水平、提升旅游品质的大众旅游新阶段，加强导游人员培训师资培养是加速提升旅游品质，推动旅游业高质量发展的要求，也是提升湖南“锦绣潇湘”整体形象和我省导游人才队伍专业素养的要求。

会议强调，要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，自觉承担起举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象的使命任务，始终把社会效益放在第一，培养出一支符合时代要求、人民满意、开拓创新的优秀导游队伍。

会议要求，全体参训人员要珍惜此次培训机会、端正学习态度，做到谦虚谨慎、好学善思，真正把导游相关政策法规、职业道德、综合知识、业务技能等内容学懂学通学精。