12月18日上午，由湖南省文化和旅游厅打造的省级一站式综合服务平台“湖南公共文旅云”上线仪式在长沙举行。省委宣传部副部长、省文化和旅游厅党组书记禹新荣出席上线仪式，并宣布“湖南公共文旅云”正式上线，有关省直部门业务处室负责人参加上线仪式。

“湖南公共文旅云”以公共文化服务为切入口，通过整合全省文旅资源，构建覆盖全省、互联互通、便捷高效的立体式公共文旅服务网络平台，着眼解决公共文旅服务知晓率低、参与率低、设施利用率低等问题，努力打通公共文旅服务“最后一公里”，真正做到对接基层、对接百姓，让百姓足不出户，一机在手就能触手可及享受到政府提供的文旅服务，最大限度的满足百姓需求，不断提升全省人民的文化获得感。

“湖南公共文旅云”共有PC端、WAP端、微信公众号端、APP端、管理后台五大端口对外传播交流，以实现“一触即达，开启文化生活新旅程”为目标，分为服务公众、业务管理两大版块，涵盖信息资讯、潇湘文旅地图、预约预订、湖湘文化课堂、畅游潇湘、公共文化赶集、志愿服务、我的文化我做主等8个特色服务栏目，建立了公共文旅服务可视化系统、评价反馈系统、专家人才咨询系统、业务资源管理系统、绩效评估管理系统、文化志愿服务系统等6个子系统。